El servicio de email a SMS permite convertir el titulo de un email a un SMS permitiendo que los mails prioritarios lleguen de forma inmediata a los celulares de los destinatarios. Generalmente, el servicio se usa para alertas de sistemas, las cuales tienen que llegar rápidamente a los destinatarios (personal de guardia, personal técnico, de soporte y mas).

El servicio puede proveer las casillas de correo necesarias o el cliente puede proporcionar las mismas y los SMS se envían a través de un número corto de SMS.